본격적인 연말샤핑 시즌이 다가오면서 한인타운 업소들이 인력 확보에 적극 나서고 있다.

연말에 진행하는 다양한 프로모션 및 이벤트와 크리스마스 샤핑시즌에 대비, 숙련자 확보 및 보조역할을 담당하는 단순직 노동자 채용에 총력전을 펴고 있는 것.

명품 생활용품 전문점 ‘로랜드’는 할러데이 시즌을 준비하기 위해 최근 직원 2명을 충원했으며 오는 12월부터 근무를 시작하는 직원 1명을 추가로 고용했다.

파티가 잦아지고 선물용품을 찾는 고객들이 늘어나는 동시에 다양한 할인이벤트를 진행하는 12월과 신년인 1월까지 일손이 모자랄 정도로 바빠지기 때문이다.

로랜드 박상미 부장은 “추수감사절부터 시작되는 연말 샤핑시즌에는 손님들이 평상시보다 급증하기 때문에 파트타임 직원을 충원해야 한다”며 “포장부터 제품 관리, 손님을 맞이하는 일 등 간단한 업무를 보조할 수 있는 인원 3명을 이번 연말시즌을 위해 보강했다”고 전했다.

갤러리아 마켓 밸리점도 연말에 있을 다양한 이벤트를 위해 행사 진행요원, 매장 샤핑 카트 관리, 박스보이 등 다양한 포지션의 일용직을 늘릴 계획이다. 특히 지난 25일부터 진행 중인 ‘핼로윈 꽝 없는 뺑뺑이’ 행사를 위해 행사 진행요원을 기존의 1명에서 2명으로 늘렸으며, 앞으로 열리게 될 ‘빼빼로 데이 포장이벤트’에 배치할 진행요원도 보충할 예정이다.

갤러리아 마켓 밸리점 존 윤 매니저는 “마켓의 경우 대부분 경력과 숙련 직원들을 필요로 하기 때문에 단순직 노동자로 인력을 충당하고 있다”며 “앞으로 여러 이벤트 행사가 준비 되어있어서 고객 서비스 차원에서 행사 요원은 항상 증원하고 있다”고 전했다.

윤 매니저는 이어 “기존 홍보 및 시식과 같은 단순 이벤트는 진행 요원 1명으로 가능하지만 일주일에서 길게는 10일 동안 하는 특별 이벤트 행사는 2~3명으로 진행해야 고객들이 불편함을 느끼지 않는다”고 덧붙였다.

양질의 한국산 제품을 취급하는 마이코 백화점은 11월부터 1월까지 파트타임 인력을 증원한다. 3개월 기간 동안 회사, 교회 등 단체 선물이 많이 늘어나고, 가까운 지인에게 좋은 한국산 제품을 선물하기 위해 방문하는 고객들이 많기 때문이다.

마이코 백화점 헤나 김 팀장은 “올해는 3명 내외의 인원을 파트타임직으로 구할 것”이라며 “특히 이번에는 전라북도 진안군에서 지정한 ‘마이산 김치’가 새로 들어와 인기몰이를 하고 있어 추가 인원이 더욱 필요하다”고 말했다.

그런가 하면 사람이 더 필요하지만 인력 확보에 어려움을 겪는 경우도 있다. 생활용품 전문점 ‘김스전기’는 이달초부터 연말을 대비해 직원 채용을 위해 노력하고 있지만 직원 채용이 쉽지 않다고 한 관계자는 밝혔다. 현재 김스전기는 ‘미리 크리스마스’ 이벤트 등이 진행되는 연말시즌을 대비해 풀타임 직원과 파트타임 직원 등 총 3~5명을 모집하고 있다.

김스전기 최영규 매니저는 “생각했던 것보다 직원 채용에 어려움을 겪고 있다”며 “많은 사람들이 팁 수입이 발생하는 식당 등에서 일을 하려는 경향이 강해 나타나는 현상인 것 같다”고 나름 원인을 분석했다.

<김대열 인턴 기자>