현금거래 제한과 페소화 대비 달러화 환율 폭등 등에 따른 매출감소로 고전하고 있는 LA 다운타운 자바시장 한인 의류업체들이 워크인 바이어와 온라인 바이어들을 잡기 위한 다양한 이색 마케팅을 도입하고 있다.

경쟁업체들과의 차별화는 물론 고객들로부터도 좋은 반응을 얻고 있다는 평가여서 한인 의류업체들의 새롭고 다양한 마케팅 시도가 계속될 것이란 전망이다.

자바시장 12가 선상에 자리한 한 한인 의류업체의 경우 워크인 바이어를 잡기위해 네온사인으로 도매가격을 알리는 마케팅을 시작했다.

한 업계 관계자는 “그동안 자바시장에서 의류가격을 알리고자 네온사인을 제작했던 업체는 없었던 것으로 알고 있다”며 “새로운 방식을 통한 해당업체의 마케팅 기법은 업계 관계자들에게 신선한 충격으로 다가오고 있다”고 말했다.

이 관계자는 이어 “네온사인 광고는 워크인 바이어들의 이목을 이끄는데 큰 역할을 할 것으로 기대된다”며 “바이어들의 경우 낮은 가격으로 의류를 구매할 수 있다는 광고를 보고 자연스레 해당업체를 방문하려 할 것”이라고 덧붙였다.

워크인 바이어들을 위해 임대형 유명 프랜차이즈 커피를 제공하고 있는 업체도 상당수다. 이들 업체들은 스타벅스 프랜차이즈 커피 기계를 쇼룸 안에 설치해 워크인 바이어들에게 향긋한 커피를 즐길 수 있는 환경을 제공하고 있다.

커피 기계를 도입한 한 한인 업체 관계자는 “매월 스타벅스 본사에 임대료를 지불해야 하나 커피 전문점이 절대적으로 부족한 자바시장에서 바이어들의 반응이 상당히 좋다”며 “주류 여성 바이어와 남미계 바이어 할 것 없이 해당 쇼룸에 가면 스타벅스 커피를 마실 수 있다고 생각해 투자 대비 홍보효과가 좋은 편”이라고 말했다.

많은 온라인 바이어들을 상대하는 업체의 경우 정성스러운 포장과 신속한 배송을 진행하는 것이 가장 큰 인기비결로 작용하고 있는 것으로 분석되고 있다.

올 하반기부터 온라인 판매를 시작한 한 한인 의류업체의 경우 포장재를 고급으로 사용하고 신속한 배송을 진행하면서 오히려 매출이 증가했다고 전했다. 이 업체 관계자는 “온라인 업체의 경우 홈페이지의 실시간 재고관리와 신속한 고객응대, 그리고 포장과 배송이 생명”이라며 “기본적인 틀을 지키며 포장과 배송에 신경을 쓰다 보니 자연스레 매출이 상승하고 있다”고 밝혔다.

한편 자바시장 내 한인 의류업체들은 지속적인 워크인 바이어 감소에 따라 전국 의류쇼 참석비율을 늘리는 등 지속적으로 새로운 돌파구를 모색하고 있으며 이러한 노력은 경기가 회복될 때까지 이어질 것으로 전망되고 있다.

<이우수 기자>