지난해 6월부터 중국인 관광객에 대한 미국 입국절차가 완화됨에 따라 향후 3년간 하와이를 찾는 중국인들의 숫자가 3배이상 증가 할 것으로 예상되고 있다.
주 상경관광개발국의 자료에 의하면 1990년대초 하와이를 찾은 중국인은 1만여명에 불과했으나 1998년에는 3만명, 그리고 지난해에는 6만명으로 꾸준한 증가세를 보이고 있다는 것.
하와이 주정부의 마샤 위넛 연락관은 중국인 관광객은 일본이나 미주 본토 관광객수에 비해 아직은 미미한 수준이지만 세계적 불황과 신종독감의 기승에도 불구하고 올해 초 음력 설을 맞아 하와이를 찾은 중국인들의 수가 예년에 비해 크게 늘었다고 밝혔다.
따라서 주내 관광업자들도 문화와 가치관이 다른 중국인 손님맞이를 위한 직원들의 예절교육 등을 강화하고 있다.
와이키키에 4곳의 호텔을 운영하고 있는 스타우드와 교야 호텔 & 리조트사는 4만5,000달러를 들여 이달부터 카피올라니 커뮤니티 칼리지의 중국어 강좌 수업에 직원들을 파견해 중국식 예절과 의사소통에 필요한 기초 중국어를 배우도록 했고 지금까지 1,000여명의 일선 직원들이 2시간 분량의 해당 강좌를 이수한 것으로 알려졌다.
또한 스타우드 호텔측은 지난주 부터 15억명의 회원을 보유한 것으로 알려져 있는 중국 최대규모의 ‘유니언 페이 크레딧 카드’를 받기 시작하는 등 본격적인 중국관광객 유치에 박차를 가하고 있다.
<중국인에게 거부감을 주는 서양식 표현들>
-검지를 사용해 사람이나 물건을 가리키지 않는다.
-누군가를 부를때 손가락을 사용하지 않는다.
-손가락으로 딱딱 소릴내지 않는다.
-신발 밑창을 보이지 않는다.
-휘파람을 부는 것은 무례한 행동이다.
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